Dotykačka — ile kosztuje, co robi i czego nie robi według cennika producenta na wrzesień 2026?

Cennik producenta (stan na 29 września 2026)

Dotykačka ma trzy pakiety: ŁATWO, KOMPLET i NIEOGRANICZONA. Każdy można opłacać co miesiąc albo z góry za 12, 24 lub 36 miesięcy, z rabatem 10, 20 lub 30 procent. Pod tabelą rabatową producent pisze: „Wszystkie ceny netto”, a Ogólne Warunki Handlowe (OWH) w punkcie 5.11 doliczają do opłaty licencyjnej VAT.

Kafelki pakietów pokazują kwoty „od 69,30 zł netto”, „od 104,30 zł netto” i „od 174,30 zł netto”. To nie są stawki płacone co miesiąc: przypis mówi, że cena „uwzględnia rabat 30%” przy opłaceniu abonamentu za 36 miesięcy z góry. Przy płatności co miesiąc ŁATWO kosztuje 99 zł netto.

Stawkę na miesiąc producent liczy, dzieląc kwotę jednorazową przez liczbę opłaconych miesięcy. W czterech pozycjach kwota jednorazowa jest o 0,20 zł albo 0,80 zł niższa od tego iloczynu; w tabeli zostają kwoty producenta.

Cennik nie nazywa jednostki rozliczenia wprost. OWH w punkcie 7.1 udzielają licencji na oprogramowanie z zamówienia, „w tym rodzaj i liczba stanowisk”, a strona Ekosystemu pisze o „aktywacji drugiej i każdej kolejnej licencji”. Przelicznik niżej liczy więc jedną licencję na jedno stanowisko kasowe.

Umowa trwa tyle, ile wskazuje zamówienie, nie krócej niż miesiąc, i sama się przedłuża, jeśli klient nie złoży innej dyspozycji najpóźniej dwa tygodnie przed końcem (OWH 8.1 i 8.2). Kto zakończy umowę przed upływem przedpłaty, dopłaca utracony rabat za czas do dnia zakończenia (5.15).

Sprzęt nie wchodzi w licencję. Tablet Dotykačka Nova 2 ma cenę referencyjną 1 849 zł netto, Mini 2 — 1 599 zł netto. Przy zestawie Dotykačka Go z drukarką fiskalną stoi „zapytaj o cenę”, a zakup producent kieruje do autoryzowanych dealerów.

Co robi — moduły i integracje

Strona funkcji porównuje pakiety w 21 pozycjach. Wszystkie trzy mają rejestrację sprzedaży, wsparcie fiskalizacji online, integrację z KSeF, mapę stołów, parkowanie rachunków, Chmurę z raportami i wsparcie 7 dni w tygodniu. Różnice zbiera tabela.

Tryb samoobsługowy KIOSK baza wiedzy producenta przypisuje licencjom KOMPLET i NIEOGRANICZONA. Faktury VAT wystawione w kasie trafiają do KSeF automatycznie. Strona KSeF podaje dwa progi: przypis zaleca Androida 8 lub nowszego (starsze wystawiają faktury w KSeF tylko online), a opis pracy bez internetu — Androida 9 lub nowszego (Android 8 i starsze tylko online).

Reszta to moduły płatne osobno, z kwotami netto ze stron producenta odczytanych 29 września 2026.

Strona integracji wymienia 27 firm trzecich w czterech grupach:

• Gastronomia (10): Bolt Food, Cheff.it, Choice QR, GlobalTips, myREST, Restimo, SKALO, SUPA, Restauracja.online, Zjedz.my. Dziewięć przez API od KOMPLET; Bolt Food tylko w NIEOGRANICZONA.
• Usługi online, e-commerce i hotele (7): Hotres, KWHotel, Previo, Rewardo, Smart Delivery Track, Selesto, SOLIX. Previo tylko w NIEOGRANICZONA; pięć przez API od KOMPLET; przy SOLIX brak dopisku o pakiecie.
• Płatności (6 operatorów obok własnego Dotypay): Elavon, eService, PayTel, Planet Pay, PolCard, Polskie ePłatności.
• Drukarki fiskalne (4 producentów): Elzab, Posnet, Novitus, Emar.

Czego nie robi (stan na 29 września 2026)

Każdy punkt ma podstawę w cenniku, w zestawieniu pakietów, w OWH albo na stronach modułów producenta.

• ŁATWO nie prowadzi magazynu. W zestawieniu 21 pozycji ŁATWO ma 8 oznaczonych „NIE”: magazyn, Mobilny Kelner, przesunięcie rachunków między kasami, programy lojalnościowe, Happy Hours, rejestracja czasu pracy, Bolt Food i integracje przez API. Rezerwacji jest 100 rocznie.
• KOMPLET nie rejestruje czasu pracy i nie ma bezpośredniej integracji z Bolt Food. Obie pozycje ma tylko NIEOGRANICZONA za 249 zł netto miesięcznie.
• Pobieranie faktur zakupowych z KSeF to osobny moduł. Strona KSeF opisuje w pakietach wysyłkę faktur wystawionych w kasie; import faktur od dostawców do kasy producent sprzedaje jako Doty+KSeF za 39 zł netto miesięcznie.
• Lista integracji nie wymienia z nazwy programu księgowego. Producent pisze tylko, że przez API, dostępne od KOMPLET, można podłączyć systemy księgowe i ERP. Raporty sprzedaży eksportuje się do CSV i XLS.
• Aplikacja kasowa działa na Androidzie. Cennik, strona wersji próbnej i lista tabletów mówią o urządzeniach z Androidem; wersji kasy na iOS ani Windows producent nie wymienia. Komputer i smartfon służą do Chmury w przeglądarce.
• Bez gwarancji dostępności. OWH w punkcie 3.1 dostarczają program „takie, jakie jest”, bez gwarancji działania nieprzerwanego i bez błędów. Punkt 4.6 ogranicza odpowiedzialność spółki do opłat netto z 6 miesięcy.
• Kilku kwot cennik nie podaje: ceny zestawu Dotykačka Go, opłaty za zawieszoną licencję i wdrożenia Rezerwacji. Nie odczytaliśmy ich ze stron producenta na dzień 29 września 2026.

Dwie strony producenta podają różne terminy rezygnacji. OWH w punkcie 8.2 wymagają dyspozycji najpóźniej dwa tygodnie przed końcem okresu, a strona kontaktowa mówi o 10 dniach przed końcem cyklu fakturowania.

Dla kogo, a kto go przerośnie

Rachunek rośnie z liczbą licencji. Przelicznik redakcji liczy 1, 3 i 10 stanowisk kasowych, po jednej licencji na stanowisko, w dwóch wariantach: płatność co miesiąc i przedpłata za 36 miesięcy. Rabatu za liczbę stanowisk cennik nie podaje.

Rachunek to stawka z cennika razy liczba licencji. W ostatniej kolumnie przy przedpłacie stoi kwota jednorazowa producenta za 36 miesięcy razy dziesięć. Przy dziesięciu stanowiskach ŁATWO przedpłata obniża koszt o 297 zł netto miesięcznie, czyli o 10 692 zł przez 36 miesięcy.

Próg nie leży w liczbie kas, tylko w obsłudze sali. Punkt z jedną kasą przy ladzie zostaje w ŁATWO za 99 zł. Kelner przyjmujący zamówienia przy stoliku w aplikacji Mobilny Kelner oznacza KOMPLET za 149 zł, który obejmuje jednego Mobilnego Kelnera. Drugi i kolejny Mobilny Kelner to NIEOGRANICZONA za 249 zł netto miesięcznie.

Sieć, która prowadzi osobne Chmury dla lokali i chce zarządzać nimi naraz, dopłaca do Centrali 299 zł netto miesięcznie plus 29 zł za każdy punkt. Pięć lokali z licencją KOMPLET to 745 zł za licencje i 444 zł za Centralę, razem 1 189 zł netto miesięcznie.

Przerasta go firma, która chce w jednym programie rozliczać pracowników albo prowadzić księgowość. Rejestracja czasu pracy jest dopiero w NIEOGRANICZONA, naliczania płac zestawienie funkcji nie wymienia, a z programami księgowymi Dotykačka łączy się tylko przez API, bez nazwanej integracji.

Alternatywy

Trzy inne programy dla gastronomii z tego serwisu; różnice liczymy na kwotach z ich cenników.

• GoPOS — pakiet Basic 89 zł netto miesięcznie z jednym stanowiskiem sprzedaży, każde kolejne 49 zł (licencja miesięczna, odczyt 16 września 2026). Trzy stanowiska to 187 zł netto miesięcznie wobec 297 zł za trzy licencje ŁATWO.
• PAPU.io — 149 zł netto miesięcznie za lokalizację; producent pisze, że liczba kas, tabletów i kelnerów w lokalu nie zmienia abonamentu (odczyt 29 września 2026). Z modułem magazynu za 99 zł trzy kasy w jednym lokalu kosztują 248 zł, a trzy licencje KOMPLET 447 zł netto miesięcznie.
• izzyRest — subskrypcja POS 159 zł miesięcznie z dowolną liczbą użytkowników i kelnerów, pakiet Max 199 zł; producent nie oznacza, czy to kwoty netto, czy brutto (odczyt 29 września 2026). W Dotykačce zestawienie pakietów nie podaje limitu użytkowników, a Mobilnego Kelnera bez limitu daje dopiero pakiet za 249 zł netto miesięcznie za licencję.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza lokalowi, który robi to, co opisuje zestawienie pakietów: sprzedaje przy kasie, prowadzi stoliki i rachunki, przyjmuje rezerwacje, zdejmuje stany z magazynu i wysyła faktury do KSeF. Wejście kosztuje 99 zł netto miesięcznie za licencję plus sprzęt.

Własne oprogramowanie ma sens, gdy proces firmy nie mieści się w żadnej pozycji zestawienia ani w liście 27 integracji, na przykład rozliczenie punktów franczyzowych według własnego klucza. Cenniki liczą licencje i punkty, nie takie procesy.

Ile lokali działa w Polsce i kto już sprzedaje im oprogramowanie, liczy strona o miejscu na aplikację dla gastronomii. Co musi umieć aplikacja dla branży, zbiera dział wymagań, a budowę z kimś, kto zna branżę od środka, opisuje strona o partnerstwie.