MaintainX — ile kosztuje, co robi i czego nie robi według cennika producenta na wrzesień 2026?

Cennik producenta (stan na 30 września 2026)

MaintainX ma cztery plany: Basic, Essential, Premium i Enterprise. Kwoty odczytaliśmy 30 września 2026 na stronie cennika producenta, w dolarach amerykańskich. Złote to przeliczenie redakcji po średnim kursie NBP z tabeli 189/A/NBP/2026 z 29 września 2026: 1 USD = 3,8537 zł.

Cennik nie ma przełącznika okresu: przy każdym płatnym planie stoją obok siebie dwie kwoty. Większa, na przykład 25 USD w Essential, ma dopisek „billed monthly”, czyli płatność co miesiąc. Mniejsza, 20 USD, to stawka za miesiąc przy rozliczeniu rocznym — rok za jednego użytkownika kosztuje wtedy 240 USD.

Płatny jest każdy, kto korzysta z aplikacji i ma własny login — tak cennik definiuje użytkownika. Pomoc producenta dodaje, że licencja kosztuje tyle samo dla pełnego użytkownika i administratora. Konta zgłaszających (Requester) są bezpłatne i bez limitu: pozwalają zgłosić problem i śledzić jego status, ale nie wykonywać zleceń.

Według punktu 6.5 regulaminu opłaty nie obejmują podatków, w tym VAT, więc kwoty w tabeli to kwoty netto. Cennik dodaje, że podatek od sprzedaży, jeśli obowiązuje w kraju klienta, pojawia się na fakturze osobną pozycją. Według regulaminu opłaty są bezzwrotne, a subskrypcja bez wypowiedzenia najpóźniej 30 dni przed końcem odnawia się sama.

Plany Essential i Premium mają bezpłatny okres próbny, ale jego długości cennik nie podaje. Producent przyjmuje karty płatnicze, przelewy ACH i przelewy bankowe. Wdrożenie jednej lokalizacji trwa według cennika przeciętnie trzy tygodnie; w planach Premium i Enterprise prowadzi je specjalista producenta.

Producentem jest MaintainX, Inc. — tak nazywa spółkę regulamin w wersji z 3 stycznia 2025, podlegający prawu Kalifornii. Na stronie cennika 30 września 2026 stała informacja o dołączeniu MaintainX do Autodesk, a Autodesk ogłosił 3 sierpnia 2026, że zakończył przejęcie.

Co robi — moduły i integracje

MaintainX to program do utrzymania ruchu (CMMS): zlecenia pracy dla techników, przeglądy okresowe, ewidencja maszyn i części zamiennych. Działa w przeglądarce oraz w aplikacji na iOS od wersji 15.1 i na Androida od wersji 7.0. Tabela porównania planów w cenniku przypisuje funkcje do planów tak:

• Zlecenia pracy i procedury — zlecenia bez limitu, czat w czasie rzeczywistym, procedury z podpisem i punktami kontroli, kody QR i kody kreskowe maszyn w każdym planie. Zlecenia z dołączoną procedurą: 2 miesięcznie w Basic, 3 w Essential, bez limitu od Premium.
• Przeglądy okresowe — zlecenia cykliczne: 2 miesięcznie w Basic, bez limitu od Essential. Przeglądy według odczytów liczników, plany przeglądów i utrzymanie według stanu maszyny są od Premium.
• Maszyny i lokalizacje — bez limitu w każdym planie. Hierarchie maszyn, rejestr przestojów i statusy maszyn na żywo są od Premium; analiza przyczyn awarii, amortyzacja liniowa i wskaźnik MTBF tylko w Enterprise.
• Części zamienne i zakupy — stany części zużywanych na zleceniach, alerty niskiego stanu i zamówienia do dostawców od Premium. Części wspólne dla kilku zakładów, akceptacja zamówień i inwentaryzacja cykliczna tylko w Enterprise.
• Zgłoszenia awarii — zgłaszający bez limitu i bez opłat w każdym planie; portal zgłoszeń pod wspólnym adresem i kierowanie zgłoszeń do wybranych osób od Premium.
• Raporty — gotowe raporty, w tym średni czas naprawy (MTTR), w każdym planie. Analityka obejmuje 1 miesiąc w Basic, 3 miesiące w Essential i jest bez limitu od Premium, gdzie jest też raport czasu i kosztów.
• Praca w terenie i planowanie — tryb offline, czyli wykonanie zapisanych zleceń bez zasięgu, oraz rejestr czasu i kosztów od Premium. Kalendarz zleceń jest w każdym planie, planowanie według obciążenia ludzi tylko w Enterprise.
• AI — generowanie procedur w każdym planie; wykrywanie anomalii, szacunki czasu pracy i asystent MaintainX Assist tylko w Enterprise.

Katalog integracji producenta liczył 30 września 2026 38 wpisów. Są w nim systemy ERP, w tym SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite i Infor, sterowniki i czujniki (Ignition, Kepware, MQTT), systemy flotowe oraz sześć pozycji w kategorii księgowej. Producent wskazuje też Zapier z ponad 7 000 aplikacji i własne API.

Integracje biznesowe i otwarte REST API są od planu Premium. Konektory danych z automatyki (Ignition, Kepware, MQTT) też są od Premium, ale według cennika za dodatkową opłatą. Integracje z czujnikami IoT i z systemem ERP firmy („Custom ERP Integrations”, możliwe dodatkowe koszty) są tylko w Enterprise.

Interfejs ma wersję polską — pomoc producenta wymienia ją wśród 29 języków. Polską wersję oznaczono jako „User Reviewed”: tłumaczenie sprawdzają użytkownicy zgłaszający błędy, nie specjaliści producenta. Zmiana języka nie zmienia formatu daty ani waluty.

Czego nie robi (stan na 30 września 2026)

Każdy punkt poniżej wynika z cennika, regulaminu, pomocy albo katalogu integracji producenta odczytanych 30 września 2026.

• Basic ogranicza przeglądy okresowe do dwóch zleceń cyklicznych. Opis planu mówi o dwóch „aktywnych” zleceniach cyklicznych, tabela porównania — o dwóch miesięcznie. Do tego 2 zlecenia z procedurą i 5 zleceń ze zdjęciami miesięcznie.
• Basic i Essential nie mają magazynu części ani zamówień do dostawców. Zaczynają się w Premium, tak jak plany przeglądów, przeglądy według liczników, rejestr czasu i kosztów oraz tryb offline. Różnica to 50 USD netto na użytkownika miesięcznie przy płatności miesięcznej.
• Eksport do CSV dopiero od Premium. Basic i Essential eksportują zlecenia i dane historyczne tylko do PDF.
• MTBF, analiza przyczyn awarii, własne uprawnienia, SSO i wiele zakładów na jednym koncie — tylko w Enterprise. Tam też tryb stanowiska, w którym kilku użytkowników loguje się na jednym urządzeniu, i gwarancja dostępności 99,9%. Plan ma wycenę indywidualną.
• W katalogu integracji nie ma polskiego programu księgowego ani KSeF. Kategoria księgowa obejmuje Xero, FreshBooks, Veem, QuickBooks Online, Coupa i Procurify.
• Rola operatora maszyny jest tylko w Premium i Enterprise. Operator widzi wyłącznie przypisane mu zlecenia i ma dzienny limit zleceń; rolę trzeba włączyć przez przedstawiciela producenta, a ceny miejsca operatora cennik nie podaje.
• Dane po końcu umowy są dostępne 30 dni. Punkt 12.5 regulaminu daje 30 dni na pobranie danych z płatnej subskrypcji, potem producent może je usunąć. Dane z okresu próbnego mogą przepaść, jeśli firma nie wykupi planu.

Dla kogo, a kto go przerośnie

MaintainX liczy za użytkownika z własnym loginem, więc rachunek rośnie z liczbą osób wykonujących zlecenia, a nie z liczbą maszyn ani zgłaszających. Przelicznik redakcji pokazuje koszt netto przy jednym, trzech i dziesięciu płatnych użytkownikach, w dolarach i w złotych po kursie 3,8537 zł.

Rachunek: stawka z cennika razy liczba użytkowników, a ostatnia kolumna to dwanaście stawek miesięcznych. Przy dziesięciu osobach rozliczenie roczne obniża koszt roku o 600 USD netto w Essential (2 312,22 zł) i o 1 200 USD w Premium (4 624,44 zł). To 20 procent w Essential i 13,33 procent w Premium.

Przykład z zakładu: dwóch techników w Premium i dowolna liczba zgłaszających awarie na bezpłatnych kontach to 150 USD netto miesięcznie przy płatności miesięcznej (578,06 zł). Kto ma wykonywać zlecenia, potrzebuje płatnej licencji albo roli operatora. Pomoc producenta przy imporcie użytkowników pisze, że każde dodatkowe płatne miejsce jest naliczane w następnym cyklu rozliczeniowym.

MaintainX ma sens w dziale utrzymania ruchu, w którym zlecenia wykonuje kilka osób, a reszta załogi tylko zgłasza. Przerasta go zakład, który potrzebuje MTBF, analizy przyczyn awarii, logowania SSO albo kilku zakładów na jednym koncie — to plan Enterprise bez ceny w cenniku.

Alternatywy

Dwa inne programy dla zakładów produkcyjnych z tego serwisu liczą inaczej: Odoo za użytkownika z kompletem aplikacji, Prodio za firmę według progu pracowników hali. Kwoty pochodzą z cenników producentów odczytanych 30 września 2026, złote — z przeliczenia po kursie NBP z tabeli 189/A/NBP/2026 (1 EUR = 4,3728 zł).

• Odoo — aplikacja Konserwacja z przeglądami zapobiegawczymi, kalendarzem przeglądów i wskaźnikiem MTBF wchodzi w plan Standard ze wszystkimi aplikacjami: 18,60 euro netto (81,33 zł) za użytkownika miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym. W MaintainX MTBF jest tylko w Enterprise; polska lokalizacja Odoo obsługuje KSeF.
• Prodio — planowanie produkcji i rejestracja pracy na hali, liczone za firmę: 497 zł netto miesięcznie za firmę do pięciu pracowników produkcji w pakiecie Basic. Pięciu użytkowników MaintainX Essential przy płatności miesięcznej to 125 USD netto, czyli 481,71 zł.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza, gdy dział utrzymania ruchu chce zamienić zeszyt awarii na zlecenia w telefonie, przeglądy cykliczne i historię maszyn: od 20 USD netto za technika miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, z bezpłatnymi kontami zgłaszających. Własne narzędzie buduje się raczej obok — gdy przestoje mają same trafiać do planu produkcji, rozliczenia zmiany albo polskiej księgowości.

Co musi umieć aplikacja dla firmy produkcyjnej — zlecenia, marszruty i koszt wyrobu — zbiera strona wymagań dla firmy produkcyjnej. Branżę opisuje strona o aplikacji dla firmy produkcyjnej, a budowę z partnerem z branży — dział o partnerstwie.