Zoho Inventory — ile kosztuje, co robi i czego nie robi według cennika producenta na wrzesień 2026?

Cennik producenta (stan na 30 września 2026)

Zoho Inventory rozlicza się za organizację, czyli jedną firmę w programie, a nie za każdego użytkownika. Są cztery plany płatne — Standard, Professional, Premium i Enterprise — oraz plan Free bez limitu czasu. Każdy plan ma w cenie określoną liczbę użytkowników, zamówień i lokalizacji; ponad nią dokupuje się dodatki.

Edycji dla Polski producent nie ma. Lista edycji w stopce cennika wymienia wersję Global i 17 krajów, a strona Global jest w kodzie oznaczona jako domyślna („x-default”). Skrypt cennika przełącza walutę na euro odwiedzającym z krajów z listy europejskiej, na której stoi Polska. Tabela podaje więc ceny wersji Global w euro.

Umowę z firmami z Europejskiego Obszaru Gospodarczego zawiera Zoho Corporation B.V. z Holandii — tak podaje lista podmiotów Zoho; prawo jest holenderskie, sąd w Utrechcie. Wersja amerykańska cennika ma inne plany: Standard, Premium, Plus i Enterprise, a Standard za 29 dolarów netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym obejmuje tam trzech użytkowników zamiast dwóch.

Przełącznik nad planami stoi domyślnie na „Yearly”, więc kwoty widoczne na wejściu to stawki miesięczne przy płatności za cały rok z góry („billed annually”). Po przełączeniu na „Monthly” Standard kosztuje 39 euro zamiast 29. Danych strukturalnych z ofertą i okresem rozliczenia strona nie zawiera.

Pod planami stoi dopisek „Prices are exclusive of local taxes”, a regulamin mówi, że należne podatki, na przykład VAT, Zoho dolicza na fakturze do opłaty za subskrypcję. To kwoty netto. Złote liczymy po średnim kursie NBP 4,3728 zł za euro z tabeli 189/A/NBP/2026 z 29 września 2026.

Rozliczenie roczne to stawka „billed annually” razy 12, płatna z góry. W planie Standard rok kosztuje 348 euro zamiast 468 euro przy płatności co miesiąc, czyli o 120 euro, 25,6 procent, mniej. Porównanie planów pisze „Save 20%”: tyle wychodzi w Professional (20,2 procent), a w Enterprise różnica to 16,7 procent.

Według FAQ cennika Zoho przyjmuje karty Visa, MasterCard, American Express i PayPal, a przelew albo czek tylko przy subskrypcji rocznej. Regulamin dodaje, że subskrypcje krótsze niż rok opłaca się wyłącznie kartą. Subskrypcja odnawia się automatycznie; rezygnację trzeba zgłosić co najmniej 7 dni przed odnowieniem. Organizacje non-profit dostają 15 procent zniżki.

Co robi — moduły i integracje

Producent dzieli funkcje na zakupy, magazyn, realizację zamówień, towary, sprzedaż oraz automatyzację i raporty. Modułów nie sprzedaje osobno: plany różnią się zestawem funkcji i limitami. Lista podaje, od którego planu funkcja jest zaznaczona w porównaniu planów z 30 września 2026.

• Zakupy — zamówienia do dostawców, przyjęcia towaru, faktury i płatności dostawców oraz noty od dostawców w każdym planie. Zatwierdzanie zamówień zakupu i portal dostawcy od Professional, zwroty do dostawców tylko w Enterprise.
• Magazyn — kilka magazynów i przesunięcia między nimi, od 2 lokalizacji w Standardzie do 10 w Enterprise. Listy kompletacji, inwentaryzacja, przeliczanie jednostek miary i generowanie kodów kreskowych od Premium. Miejsca składowania (bin locations) też od Premium: 2 000 na lokalizację, w Enterprise 5 000.
• Towary — zestawy z kilku towarów (composite items), kategorie, poziomy ponownego zamówienia i do 15 zdjęć towaru w każdym planie. Cenniki oraz śledzenie numerów seryjnych i partii od Professional.
• Sprzedaż i wysyłka — zamówienia sprzedaży, faktury, faktury zaliczkowe, zwroty od klientów, noty kredytowe, zamówienia na towar bez stanu (backorders), dropshipping i etykiety wysyłkowe w każdym planie. Portal klienta od Standard, zatwierdzanie sprzedaży od Professional, podgląd marży (profit margin) od Premium.
• Automatyzacja i raporty — reguły workflow od Professional (5 na moduł, od Premium 10), webhooki i własne funkcje od Premium. Własne raporty: 10 w Standardzie, 25 w Professional, 50 w Premium i bez limitu w Enterprise, gdzie jest też Zoho Analytics.
• Platformy — program w przeglądarce, aplikacje na iOS, z obsługą Apple Watch, i na Androida oraz osobna aplikacja na Windows.

Lista integracji z 30 września 2026 wymienia 47 programów i usług w dziewięciu grupach. Sklepy to Shopify, Zoho Commerce i WooCommerce, platformy sprzedażowe — Amazon, eBay i Etsy. Z księgowości są Zoho Books, Zoho Practice, QuickBooks i Xero.

Resztę listy tworzy 9 usług wysyłkowych, 9 bramek płatności, 3 dostawców EDI i 7 narzędzi sprzedaży i marketingu przez Zapier. Do tego Slack, Google Workspace, Microsoft, Twilio i pięć innych aplikacji Zoho, między innymi Zoho CRM.

Przez EasyPost, Easyship i Envia lista dokłada przewoźników z wielu krajów, wśród nich DHL, DPD, UPS i FedEx. Sklepów Shopify można podłączyć jeden w planach Free i Standard, dwa w Professional i pięć od Premium. API ma dzienny limit: od 1 000 wywołań w Free do 10 000 w Enterprise.

Czego nie robi (stan na 30 września 2026)

Każdy punkt stoi w cenniku, porównaniu planów, liście integracji, regulaminie albo pomocy producenta odczytanych 30 września 2026.

• Nie wysyła faktur do KSeF. Na liście integracji KSeF nie ma, a dział e-faktur w pomocy wersji Global opisuje tylko Belgię i sieć Peppol. Polskiego programu księgowego lista też nie wymienia: z księgowych są Zoho Books, Zoho Practice, QuickBooks i Xero.
• Nie ma na liście polskich kanałów sprzedaży, przewoźników ani płatności. Lista integracji nie wymienia Allegro, BaseLinkera, InPostu ani Poczty Polskiej, a wśród dziewięciu bramek płatności nie ma Przelewy24 ani PayU.
• Nie ma edycji dla Polski. Lista edycji obejmuje wersję Global i 17 krajów, a pomoc producenta dla każdej z nich jest po angielsku.
• Standard nie śledzi partii ani numerów seryjnych. Te funkcje są od Professional, za 99 euro netto miesięcznie. Listy kompletacji, inwentaryzacja, generowanie kodów kreskowych i miejsca składowania zaczynają się od Premium, za 159 euro netto miesięcznie.
• Zwroty do dostawców tylko w Enterprise. Porównanie planów zaznacza „Purchase returns” wyłącznie w planie za 299 euro netto miesięcznie. Tam też są transakcje w kilku walutach dla jednego kontrahenta.
• Dwóch użytkowników w trzech planach. Standard, Professional i Premium mają w cenie po 2 użytkowników, Enterprise — 7. Każda kolejna osoba to 9 euro netto miesięcznie, niezależnie od planu.
• Plan Free ma twarde limity. Mieści 50 zamówień, 50 faktur i 20 zamówień zakupu miesięcznie oraz jednego użytkownika; nie ma w nim portalu klienta, własnych raportów ani pól własnych.

Dla kogo, a kto go przerośnie

Opłata jest za organizację, a osoby ponad limit planu dochodzą po 9 euro netto miesięcznie, przy rozliczeniu rocznym po 7,5 euro. Kalkulator na stronie cennika dolicza dodatki po tej samej stawce do każdego planu. Poniżej koszt przy 1, 3 i 10 użytkownikach — rachunek redakcji na cenach z 30 września 2026.

Rachunek: stawka planu przy rozliczeniu miesięcznym plus 9 euro za każdą osobę ponad dwie, w Enterprise ponad siedem. Rok przy rozliczeniu rocznym to stawka roczna plus 7,5 euro za osobę ponad limit, razy 12: Standard przy dziesięciu osobach to 29 + 8 × 7,5 = 89 euro, czyli 1 068 euro za rok.

Przy jednej osobie i najwyżej 50 zamówieniach miesięcznie wystarcza plan Free za 0 euro. Przy dziesięciu osobach Enterprise kosztuje 326 euro netto miesięcznie, o 95 euro więcej niż Premium, ale ma w cenie 15 000 zamówień zamiast 7 500 i zwroty do dostawców. Kolejne 500 zamówień to w każdym planie płatnym 9 euro netto miesięcznie.

Przerasta go firma, która chce w jednym programie przyjmować zamówienia z Allegro, nadawać paczki InPostem i wysyłać faktury do KSeF: tych połączeń lista integracji z 30 września 2026 nie wymienia.

Alternatywy

Trzy inne programy magazynowe z tego serwisu liczą inaczej: za stanowisko jednorazowo, za użytkownika albo za operatora pracującego naraz. Kwoty pochodzą z cenników producentów odczytanych 30 września 2026.

• LoMag — program na Windows z licencją bezterminową od 100 zł netto jednorazowo za stanowisko; z fakturami i KSeF 200 zł netto. Rok Zoho Inventory Standard przy rozliczeniu rocznym to 348 euro, czyli 1 521,73 zł netto.
• Odoo — jedna wybrana aplikacja za 0 euro bez limitu użytkowników; komplet aplikacji z magazynem i księgowością, w polskiej lokalizacji z e-fakturą w KSeF, w planie Standard za 18,60 euro netto za użytkownika miesięcznie. Dwie osoby to 37,20 euro netto miesięcznie, Zoho Standard z dwiema — 39 euro.
• EasyStorage WMS — abonament za operatora: 900 zł netto miesięcznie przy jednym, od 699 do 299 zł za osobę przy 2–40 operatorach; aplikacja operatora działa na Androidzie. Zoho Premium z listami kompletacji kosztuje 159 euro (695,28 zł) netto miesięcznie za organizację z dwoma użytkownikami.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza, gdy magazyn mieści się w tym, co opisuje cennik: przyjęcia od dostawców, stany w kilku lokalizacjach, zamówienia ze sklepu na Shopify albo WooCommerce i wysyłka, a księgowość z KSeF prowadzi osobny program. Przy dwóch osobach to 39 euro netto miesięcznie i własny program do tych samych czynności nie ma uzasadnienia.

Własne narzędzie buduje się raczej obok, gdy proces idzie przez polskie usługi, których lista producenta nie wymienia: zamówienia z Allegro, paczki InPostem, faktury w KSeF i księgowość bez przepisywania danych. Co musi umieć aplikacja dla magazynu, rozpisuje tekst o przyjęciach, kompletacji i wysyłkach.

Luki po gotowych programach opisuje przegląd branży magazynowej, a budowę z kimś, kto zna branżę od środka, strona o partnerstwie.