Beds24 — ile kosztuje, co robi i czego nie robi według cennika producenta na wrzesień 2026?

Cennik producenta (stan na 30 września 2026)

Beds24 nie sprzedaje planów. Strona cennika odczytana 30 września 2026 zapowiada opłatę „from €15.50/month”, niezależną od liczby rezerwacji, bez umowy terminowej, minimalnego okresu i opłaty startowej. Kwotę składa kalkulator na tej samej stronie z trzech stawek: konta bazowego, jednostki i linku kanału.

Wszystkie kwoty są w euro. Umowa użytkownika w punkcie 5.2 podaje, że ceny są netto, bez podatku VAT; wiąże jej wersja niemiecka. Przeliczenie na złote według średniego kursu NBP z tabeli 190/A/NBP/2026 z 30 września 2026: 1 € = 4,3672 zł.

Jednostka to według cennika pokój, apartament, willa albo inny wynajmowany lokal. Link to połączenie jednej kategorii lub typu pokoju z jednym kanałem, a typ może obejmować kilka pokoi. Kto zarządza portfelem obiektów różnych typów, ma według strony cennika poprosić o wycenę indywidualną.

Rozliczenie działa jak telefon na kartę: klient doładowuje saldo dowolną kwotą. Przy wpłacie poniżej 50 € producent dolicza opłatę manipulacyjną, której wysokości cennik nie podaje. Umowa w punkcie 5.1 nalicza opłatę za każdy dzień i pobiera sumę z salda pierwszego dnia następnego miesiąca, a ujemne saldo blokuje wszystkie funkcje (punkt 5.4).

Dwa dokumenty producenta różnią się w sprawie zwrotu salda. Umowa w punkcie 5.5 przewiduje zwrot nadpłaty z opłatą 25,00 € za transakcję plus koszty banku. Strona pomocy o rozliczeniach, edytowana 13 maja 2024, pisze, że wpłaty są bezzwrotne i nieprzenoszalne.

Stronę cennika zmieniono według danych strukturalnych 21 września 2026. Producent to Beds24 GmbH z Berlina, c/o EDGE Workspaces, Invalidenstraße 65, wpisana do rejestru sądu rejonowego Berlin-Charlottenburg pod numerem HRB 284224 B, numer VAT DE328454604 — dane z Impressum. System VIES potwierdził 30 września 2026, że ten numer VAT jest ważny.

Co robi — moduły i integracje

Strona cennika wymienia 15 pozycji w cenie, bez dopłat, w tym system do zarządzania obiektem, obsługę płatności, wspólną skrzynkę Airbnb i Booking.com, stronę rezerwacji i aplikację mobilną. Płatne są jednostki, linki kanałów i dodatki z tabeli.

• Channel manager — dwukierunkowe połączenia XML z Airbnb, Booking.com, Expedią, grupą Vrbo, Agodą i Hostelworld: eksport cen i dostępności, import rezerwacji. Do tego kalendarze iCal i Kalendarz Google przez API. Wspólna pula dostępności: rezerwacja z jednego kanału od razu zmniejsza liczbę wolnych pokoi w pozostałych.
• Kalendarz i recepcja — kalendarz wielu obiektów z przeciąganiem rezerwacji, zmiana cen, blokady i restrykcje, przydział pokoi, rezerwacje grupowe, zameldowanie i wymeldowanie, sprzątanie, raporty standardowe i własne, drukowany formularz rejestracji gościa.
• Strona rezerwacji — strona i widżety do osadzenia na własnej witrynie, wtyczka do WordPressa, rezerwacje z Facebooka. Wiki producenta wymienia 39 języków strony rezerwacji, w tym polski. Własna subdomena to dodatek za 19,00 € netto miesięcznie.
• Płatności gości — Stripe, PayPal, Authorize.Net, Global Payments, AsiaPay, PesoPay, SiamPay, PayDollar i BitPay według FAQ producenta. Automatyczne obciążanie kart wirtualnych z Booking.com, Expedii i Agody. Beds24 nie dolicza opłaty za płatność; opłatę pobiera tylko operator.
• Komunikacja — wspólna skrzynka wiadomości z Airbnb i Booking.com, szablony i wiadomości wysyłane automatycznie po zdarzeniach, e-mail z własnego adresu, SMS i WhatsApp.
• Ceny i podatki — ceny sezonowe, zależne od liczby gości i długości pobytu, kody rabatowe, pakiety i automatyczna korekta cen. Podatek typu „city tax”, stałą kwotę za noc albo pobyt, ustawia się jako obowiązkową pozycję rezerwacji liczoną za osobę, dorosłego albo pokój; VAT zawarty w cenie pokazuje szablon faktury.
• Wiele obiektów — funkcje agencji, subkonta, dodatkowi użytkownicy z kontrolą dostępu i dostępem dla właścicieli lokali po 2,00 € netto miesięcznie oraz API do systemów zewnętrznych.

Integracje producent zbiera w dwóch wykazach. Lista kanałów channel managera ma 68 pozycji w grupie OTAs, w tym iCal i Kalendarz Google; osobne grupy wymieniają trzy hurtownie i trzy wyszukiwarki cen, z których pięć stoi też w grupie OTAs.

Marketplace pokazuje 82 wpisy w kategoriach od księgowości po zamki; część działa przez platformę Make, jak QuickBooks, Salesforce i Arkusze Google.

Czego nie robi (stan na 30 września 2026)

Poniżej tylko braki, które da się wskazać w cenniku, Umowie, wykazach integracji albo wiki producenta odczytanych 30 września 2026. Czego system nie umie poza tą listą, nie zgadujemy.

• Panel nie jest po polsku. Wiki i FAQ producenta podają, że panel administracyjny działa po angielsku i niemiecku, z częściowymi tłumaczeniami na francuski, grecki, hiszpański i portugalski. Wsparcie producent prowadzi po angielsku i niemiecku. Po polsku działa strona rezerwacji dla gości.
• KSeF nie pada w dokumentacji. Wyszukiwarka wiki nie zwraca żadnej strony dla haseł „KSeF” i „Poland”. Funkcja faktur to automatyczne wyliczenie opłat i własny szablon, a księgowość w Marketplace to BedPlus, Xero i QuickBooks.
• Brak polskich portali na listach kanałów. Ani wśród 68 pozycji channel managera, ani w 82 wpisach Marketplace nie ma Nocowanie.pl ani e-turysta.pl. Kalendarze iCal są obsługiwane, ale wiki zaznacza, że iCal działa z opóźnieniem i nie przenosi cen ani szczegółów rezerwacji.
• Brak GUS i obowiązków wobec polskich urzędów. Wiki nie zwraca wyników dla „GUS” ani „KT-1”. Do zgłaszania gości i obowiązków prawnych Marketplace wymienia Hostkit (Portugalia), Chekin i Feratel Meldeclient; żaden z tych opisów nie wymienia Polski.
• Polskich bramek płatności nie ma na liście. PayU, Tpay i BLIK nie występują na liście operatorów w FAQ ani na stronach funkcji. Przelewy24 wiki wymienia jako lokalną metodę płatności Stripe w trybie „Hosted”, we wpisie z 28 maja 2022.
• Tylko dla firm. Umowa w punkcie 1.3 kieruje usługę wyłącznie do klientów komercyjnych i nie pozwala konsumentom korzystać z niej w celach prywatnych.
• Konfiguracja po stronie klienta. Producent opisuje system jako samoobsługowy: konfiguracja jest bezpłatna, ale robi ją klient z pomocą samouczków, a osobiste wdrożenie i szkolenia kosztują od 79,00 € netto.

Dla kogo, a kto go przerośnie

Rachunek rośnie z liczbą jednostek i linków, nie z liczbą rezerwacji. Przelicznik redakcji używa stawek z kalkulatora producenta: 12,90 € konta bazowego, 2,60 € za jednostkę i 0,55 € za link, wszystko netto miesięcznie. Kurs to 4,3672 zł za euro, tabela NBP 190/A/NBP/2026 z 30 września 2026.

• ZAŁOŻENIE 1: wariant „bez kanałów” to system rezerwacji i strona rezerwacji bez channel managera.
• ZAŁOŻENIE 2: wariant „2 kanały” to Booking.com i Airbnb, a każda jednostka jest osobnym typem pokoju, jak przy apartamentach, więc linków jest dwa razy więcej niż jednostek.
• ZAŁOŻENIE 3: bez SMS-ów, dodatkowych użytkowników i dodatków; rok to dwanaście miesięcy tej samej konfiguracji.

Rachunek dla 15 jednostek z dwoma kanałami: 12,90 € plus 15 razy 2,60 € plus 30 razy 0,55 € daje 68,40 € netto miesięcznie. Koszt na jednostkę spada z 72,50 zł przy jednej do 19,91 zł przy piętnastu, bo konto bazowe rozkłada się na więcej lokali.

Pensjonat liczy się taniej niż apartamenty. Piętnaście pokoi w trzech typach przy dwóch kanałach to 6 linków, a nie 30: 55,20 € netto miesięcznie, czyli 241,07 zł. Obiekt sezonowy może zamiast rezygnacji zahibernować konto za opłatę równą miesięcznej opłacie podstawowej, której wiki nie wycenia osobno.

Przerośnie go firma, która chce wystawiać faktury przez KSeF albo przygotowywać sprawozdania GUS w tym samym programie, bo dokumentacja producenta tego nie opisuje. Drugi próg to język: panel i wsparcie są po angielsku i niemiecku.

Alternatywy

Trzy inne programy dla obiektów noclegowych z tej samej rundy serwisu, z kwotami odczytanymi u producentów 30 września 2026. W odróżnieniu od Beds24 rozliczają się planami, a dwa z nich w złotych.

• Smoobu — Professional Przedpłacony 35 € miesięcznie za jedną jednostkę albo 378 € za rok z góry (31,50 € w przeliczeniu na miesiąc); Professional Flex 29 € miesięcznie plus 0,9 % opłaty od rezerwacji; ceny bez VAT. Przy płatności miesięcznej to o 18,40 € netto więcej niż Beds24 z jedną jednostką i dwoma kanałami.
• IdoBooking — Abonament Prowizyjny 99 zł netto rocznie plus 2,5 % od wartości rezerwacji online; Abonament Płaski 189 zł netto miesięcznie z 12 miejscami noclegowymi w cenie. Beds24 prowizji od rezerwacji nie pobiera.
• Beddesk — Mini 79 zł brutto miesięcznie za jedną jednostkę, Standard 119 zł brutto miesięcznie za 2–15 jednostek, bez prowizji. Beds24 przy 15 jednostkach bez kanałów kosztuje 51,90 € netto, czyli 226,66 zł netto miesięcznie.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza obiektowi, który sprzedaje przez Booking.com, Airbnb i własną stronę, a panel po angielsku mu nie przeszkadza: kalendarz, płatności i wiadomości do gości ma od 15,50 € netto miesięcznie, link kanału za 0,55 € netto miesięcznie. Własne narzędzie ma sens tam, gdzie zaczynają się polskie obowiązki, których dokumentacja Beds24 nie opisuje.

Chodzi o faktury w KSeF, sprawozdanie GUS, opłatę miejscową rozliczaną z gminą oraz polskie portale i bramki płatności. Co musi umieć taka aplikacja, rozpisuje tekst o rezerwacjach, kanałach sprzedaży i opłacie miejscowej.

Kto już sprzedaje obiektom noclegowym i gdzie jest luka, liczy strona o aplikacji dla obiektu noclegowego. Jak wygląda budowa z kimś, kto zna branżę od środka, opisuje dział o partnerstwie.