Smoobu — ile kosztuje, co robi i czego nie robi według cennika producenta na wrzesień 2026?

Cennik producenta (stan na 30 września 2026)

Smoobu rozlicza się w euro za lokal, który cennik nazywa jednostką albo nieruchomością, i ma trzy plany; odczyt 30 września 2026. Pod cennikiem stoi: „Wszystkie ceny nie zawierają prawnego podatku VAT” oraz „Wszystkie subskrypcje są rozliczane w euro”. Złote to rachunek redakcji: euro razy kurs średni NBP 4,3672 zł (tabela 190/A/NBP/2026 z 30 września 2026).

Strona cennika otwiera się z aktywnym przełącznikiem „Rocznie 10%”. Pierwsza widoczna kwota planu Professional, 31,50 € z dopiskiem „/miesiąc”, to stawka roczna w przeliczeniu na miesiąc, obok kwoty 35 €. Według pomocy producenta plan roczny to jedna faktura w roku, a dwuletni — jedna na dwa lata; regulamin każe płacić z góry.

Dodatki płatne osobno opisuje pomoc producenta. Regulamin ze stanem na 22 lipca 2026 mówi, że o ile nie ustalono inaczej, opłaty płaci się z góry, są bezzwrotne i dolicza się do nich należny VAT.

FAQ cennika podaje „od 28€ miesięcznie” i 9,60 € za kolejny lokal, a strony funkcji „od €28” i „od €44” — to stawki planu dwuletniego w przeliczeniu na miesiąc. Konto z prawem edycji to samo FAQ wycenia na 12 €, a pomoc na 15 € bez rabatu za okres.

Dane strukturalne strony cennika podają cenę 23,20 € bez planu i okresu. Ta kwota nie pasuje do żadnej pozycji cennika, więc jej nie używamy.

Producent: Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, rejestr handlowy HRB 160562 B przy sądzie Berlin-Charlottenburg, numer VAT DE296217888 — dane z informacji prawnych na stronie producenta i z regulaminu.

Co robi — moduły i integracje

Według pomocy producenta plan Professional Przedpłacony zawiera channel manager, silnik rezerwacji, kreator stron, komunikację z gośćmi, check-in online, przewodnik dla gości, aplikacje mobilne i pełny dostęp do API, bez opłaty od rezerwacji. Flex ma te same funkcje, a karta planu Professional w cenniku wymienia 18 pozycji.

• Channel manager — jeden kalendarz na lokal. Booking.com, Airbnb, HomeToGo i Expedia łączą się bezpośrednio i zmiana dociera w kilka minut; Vrbo i Holidu przez linki iCal, które wymieniają tylko dostępność, bez cen. FAQ cennika: ponad 100 portali rezerwacyjnych we wszystkich planach.
• Silnik rezerwacji i kreator stron — rezerwacje na własnej stronie obiektu, z własną domeną w każdym planie; w planie Flex od tych rezerwacji też idzie 0,9%. Gość płaci na 24 sposoby: przelewem na fakturę, na miejscu, przez PayPal albo jedną z 21 metod Stripe, wśród których są Przelewy24.
• Komunikacja z gośćmi — jedna skrzynka na wiadomości z kanałów, szablony, wiadomości planowane i formularz check-in online, który zbiera dane gościa przed przyjazdem. Przewodnik dla gości sprzedaje dodatki do pobytu.
• Faktury dla gości — PDF z rezerwacji; nadawca, stawka podatku, waluta i język są wspólne dla całego konta. Stawkę inną niż domyślna ustawia się na pojedynczej fakturze.
• Opłata miejscowa — pozycja dodatkowa w silniku rezerwacji: kwota albo procent, liczone za rezerwację, osobę, noc albo osobę i noc, obowiązkowo lub do wyboru gościa.
• Zespół — konta tylko do odczytu są bezpłatne. Uprawnienia ustawia się dla wybranych lokali w dziewięciu kategoriach, od rezerwacji i danych gości po ceny, wiadomości i kalendarz stawek.
• Statystyki i eksport — przychód, obłożenie i trendy rezerwacji; lista rezerwacji eksportuje się do CSV, Excela albo PDF.

Katalog integracji w wersji angielskiej wymienia 45 pozycji w dziewięciu kategoriach, w tym dwa własne dodatki Smoobu. Polska strona „Rynek” pokazuje 30 września 2026 sam nagłówek, bez listy. FAQ cennika mówi o „ponad 40” partnerach.

Płatności obsługują Stripe, PayPal, Swikly i ChargeAutomation. Ceny dynamiczne: PriceLabs, Wheelhouse, Beyond Pricing i Smartness. Zamki: Nuki, Igloohome, Tedee i Yale, a check-in i meldunek: Chekin, Vikey, Check-In Scan i Feratel. Interfejs działa w dziesięciu językach, w tym po polsku, a aplikacje są na iOS i Androida.

Czego nie robi (stan na 30 września 2026)

Poniżej wyłącznie braki zapisane w cenniku, regulaminie albo w pomocy producenta. Centrum pomocy działa po angielsku, niemiecku, grecku, hiszpańsku, francusku i włosku — bez polskiego.

• Brak KSeF. E-fakturowanie to płatny dodatek dla Niemiec, Hiszpanii i Włoch, w formatach XRechnung, VeriFactu i FatturaPA. Wyszukiwarka pomocy zwraca 30 września 2026 zero artykułów dla hasła „KSeF”.
• Opłata miejscowa tylko przy rezerwacjach z własnej strony. Pozycja w silniku rezerwacji ma jedną stawkę, bez progów wiekowych, i nie raportuje do gminy. Przy rezerwacjach z Booking.com czy Airbnb opłatę obsługuje kanał, a Smoobu nie ma na nią wpływu.
• Meldunek bez wysyłki do urzędu. Check-in online zbiera dane gościa, ale ich nie przekazuje. Przy partnerach, którzy wysyłają zgłoszenia, pomoc wymienia z nazwy Hiszpanię, Włochy, Francję, Portugalię, Niemcy, Austrię, Liechtenstein i Szwajcarię oraz „inne kraje” z krajową platformą; Polski z nazwy nie wymienia.
• Brak trybu hotelowego. Każdy lokal w Smoobu to jedna jednostka do rezerwacji. Pensjonat zakłada każdy pokój jako osobny lokal i grupuje pokoje jako części obiektu, żeby rezerwacje się wzajemnie blokowały — a cennik liczy każdy taki lokal osobno.
• Nie zapisuje prowizji kanałów. Przychód w statystykach to wartość brutto rezerwacji; prowizje Booking.com i Airbnb pobiera się z raportów kanału. Tabel ze statystyk nie da się wyeksportować ani skopiować, a kosztów i przepływów bankowych program nie prowadzi.
• Nie synchronizuje treści ofert. Zdjęcia, opisy i udogodnienia zostają na każdym kanale osobno; Smoobu przesyła rezerwacje, dostępność i ceny.
• Jedno konto, jedne faktury i jeden operator płatności. Właściciele, którzy potrzebują osobnych faktur i wypłat, potrzebują według pomocy osobnych kont Smoobu, a kont nie da się scalić.
• Brak planu darmowego. Po 14 dniach próby bez subskrypcji konto jest dezaktywowane; opłat regulamin nie zwraca, a rezygnacja działa od kolejnego odnowienia.

Dla kogo, a kto go przerośnie

Przelicznik redakcji z kalkulatora strony cennika: pierwszy lokal kosztuje 29, 35 albo 55 €, każdy kolejny 12 €, rabat wynosi 10% przy płatności rocznej i 20% w planie dwuletnim, także na kolejne lokale; Flex rabatu nie ma. Kwoty netto, w złotych po kursie 4,3672 zł. Bez prowizji planu Flex, kont zespołu i dodatków.

Flex i Professional płacone co miesiąc różnią się stałą opłatą o 6 € przy każdej liczbie lokali. Flex wychodzi taniej, gdy rezerwacje objęte opłatą nie przekraczają 666,67 € miesięcznie (2 911,47 zł): wtedy 0,9% to najwyżej 6 €. ZAŁOŻENIE: 0,9% liczy się od wartości rezerwacji; pomoc mówi o rezerwacjach z kanałów i silnika rezerwacji.

Przy pięciu lokalach Professional płacony rocznie kosztuje 74,70 € miesięcznie w przeliczeniu, mniej niż stała opłata Flex, 77 €, jeszcze przed prowizją. Przy jednym lokalu plan dwuletni, 28 € w przeliczeniu na miesiąc, jest tańszy od Flex o 1 €.

Zespół zmienia rachunek. Przy jednym lokalu i płatności miesięcznej Professional z dwoma kontami z prawem edycji kosztuje 65 € według stawki z pomocy (15 € za konto) albo 59 € według FAQ cennika (12 €), a Teams Pro+ z dwoma takimi kontami w cenie — 55 €, z e-fakturowaniem dla Niemiec, Hiszpanii i Włoch.

Przerośnie go pensjonat, bo każdy pokój to osobny lokal: 15 pokoi to 203 € netto miesięcznie w Professional, czyli 886,54 zł. Przerośnie go też obiekt, który chce z jednego programu wystawiać faktury w KSeF i wysyłać zgłoszenia meldunkowe — dokumenty producenta tego dla Polski nie opisują. Powyżej 20 lokali cennik odsyła po wycenę indywidualną.

Alternatywy

Trzy inne systemy dla obiektu noclegowego z tej samej rundy przeglądu. Ich kwoty odczytaliśmy na stronach producentów 30 września 2026.

• Beddesk — 79 zł brutto miesięcznie za 1 jednostkę i 119 zł brutto za 2–15 jednostek, bez prowizji od rezerwacji. Przy pięciu lokalach to 119 zł brutto wobec 83 € netto, czyli 362,48 zł, w Smoobu Professional płaconym co miesiąc.
• IdoBooking — abonament Prowizyjny 99 zł netto rocznie plus 2,5% od rezerwacji online albo Płaski od 189 zł netto miesięcznie z 12 pokojami w cenie. Dwanaście lokali w Smoobu Professional to 167 € netto miesięcznie, czyli 729,32 zł.
• Beds24 — od 15,50 € netto miesięcznie, bez prowizji od rezerwacji i bez planów: cena zależy od liczby pokoi, a każde połączenie typu pokoju z kanałem to 0,55 € miesięcznie. Kwoty są bez VAT; według FAQ producenta VAT doliczają klienci z UE bez ważnego numeru VAT UE i wszyscy z Niemiec.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza gospodarzowi apartamentów, który sprzedaje przez Booking.com, Airbnb i własną stronę i potrzebuje jednego kalendarza, wiadomości do gości oraz silnika rezerwacji. Smoobu robi to od 35 € netto miesięcznie za lokal bez prowizji.

Własne narzędzie ma sens tam, gdzie proces wychodzi poza cennik: KSeF, meldunek, opłata miejscowa rozliczana z kilkoma gminami, osobne faktury dla wielu właścicieli w jednym koncie. Co musi umieć taka aplikacja, rozpisuje tekst o rezerwacjach, kanałach sprzedaży i opłacie miejscowej.

Kto już sprzedaje obiektom noclegowym i gdzie jest luka, liczy strona o aplikacji dla obiektu noclegowego i zarządcy apartamentów. Jak wygląda budowa z kimś, kto zna branżę od środka, opisuje Z wiedzy o branży w aplikację.