Theraplo — ile kosztuje, co robi i czego nie robi według cennika producenta na wrzesień 2026?

Cennik producenta (stan na 30 września 2026)

Theraplo ma cztery plany: Free, Standard, Pro i Enterprise. Kwoty odczytaliśmy 30 września 2026 na stronie cennika producenta. Przy Standard i Pro stoi dopisek „/pracownik miesięcznie netto”, a odpowiedź na pytanie o VAT pod cennikiem mówi, że to ceny netto, do których dolicza się VAT według obowiązującej stawki.

Cennik nie ma przełącznika okresu ani stawki rocznej. Dane strukturalne strony podają trzy oferty — 0, 59 i 99 zł — bez okresu rozliczenia, z opisem „za pracownika miesięcznie (netto)”. Regulamin w § 6 każe płacić z góry za wybrany okres rozliczeniowy, a za zgodą producenta także za kilka okresów naprzód.

Regulamin obowiązujący od 25 lutego 2026 wymienia poza abonamentem jeszcze trzy płatne pozycje.

Stawka za SMS różni się więc między dokumentami: 0,15 zł netto w cenniku, 0,17 zł netto za część wiadomości w Regulaminie. Regulamin w § 2 nazywa też korzystanie z Aplikacji odpłatnym, a odpowiedzi pod cennikiem opisują plan Free jako bezterminowo darmowy. W tabeli trzymamy się cennika.

Jednostką jest aktywny pracownik: odpowiedź pod cennikiem mówi o opłacie „za każdego aktywnego pracownika korzystającego z systemu”, bez opłat za liczbę pacjentów czy wizyt. Regulamin nazywa Pracownikiem każdą osobę upoważnioną przez ośrodek do korzystania z Aplikacji; osobnej zasady dla kont recepcji nie ma.

Kalkulator na stronie cennika liczy Standard jako pracowników razy 59 zł, a Pro jako większą z liczb — pracowników albo 5 — razy 99 zł. Dla 4 osób pokazuje więc 236 zł netto miesięcznie w Standard i 495 zł netto miesięcznie w Pro.

Producent: Theraplo sp. z o.o., Warszawa, Aleje Jerozolimskie 109/70, KRS 0001167209, NIP 9512619279 — dane z Regulaminu. Zgadzają się z wykazem podatników VAT sprawdzonym 30 września 2026 (status „Czynny”); spółka jest w KRS od 10 kwietnia 2025.

Co robi — moduły i integracje

Pod cennikiem producent publikuje zestawienie 187 funkcji w 14 obszarach, każdą z planem, od którego działa. W rachunku redakcji Free obejmuje 39 z nich (5 w wersji ograniczonej), Standard 101, Pro 180, a Enterprise wszystkie.

• Kalendarz i grafik — widoki dnia, tygodnia i miesiąca, grafik gabinetów, okna dostępności i urlopy w każdym planie; lista rezerwowa od Standard; wyszukiwanie wolnego gabinetu od Pro.
• Rezerwacje online — widżet podstawowy w Free; kody rabatowe, vouchery i zapis na listę rezerwową od Standard; własne pola formularza rezerwacji od Pro.
• Powiadomienia — podstawowe e-maile w Free; SMS-y i odwołanie wizyty odpowiedzią SMS od Standard; własne szablony, wysyłka SMS do grupy i odbiór odpowiedzi od Pro.
• Płatności i kasa — ręczne wpisanie wpłaty w każdym planie; płatności online, przedpłata za wiele wizyt i automatyczne odwołanie wizyt nieopłaconych od Standard; rejestr kasowy lokalizacji i oznaczenie kasy fiskalnej przy wizycie od Pro.
• Faktury — wystawianie, rejestr, eksport i wysyłka mailem od Standard; własna nazwa usługi na fakturze, stawka VAT i oznaczenie zwolnienia od Pro.
• Rozliczenia zespołu — domyślna prowizja procentowa od Standard; miesięczne rozliczenie pracownika, automatyczne wyliczenie prowizji oraz podsumowanie przychodów i kosztów od Pro.
• Kartoteka i RODO — kartoteka klientów, notatki pacjenta, rejestr zgód, zgoda RODO przy zakładaniu kartoteki i logowanie dwuskładnikowe w każdym planie; notatki do wizyty, import i eksport bazy od Standard.
• Terapie grupowe i szkolenia (nazwa modułu) — skład, harmonogram i cennik grupy, prowizje prowadzących i zapisy przez publiczny link, od Pro.
• Raporty — trzy typy raportów w wersji podstawowej od Standard; obłożenie gabinetów, rentowność usług i eksport raportów od Pro.
• Tylko Enterprise — meldowanie pacjenta na tablecie w recepcji, zaawansowane role i uprawnienia, migracja danych, API i dedykowane wdrożenie.

Integracji z nazwy producent wymienia 18. Od planu Standard działa siedem: bramki płatności Przelewy24, PayU, PayNow i ING, operatorzy SMS SMS Planet i SMSAPI oraz Kalendarz Google. Jedenaście pozostałych jest od Pro: terminale Novicloud, iPOS i Polcard, Fakturownia, InFakt, wFirma, MailerLite, Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel i ZnanyLekarz.

Integrację ze ZnanyLekarz cennik opisuje jako dwukierunkową synchronizację kalendarza i rezerwacji; według pomocy z 10 sierpnia 2026 uruchamia ją zespół Theraplo, gdy ośrodek uzyska dostęp do API ZnanyLekarz. Program działa w przeglądarce i w aplikacji mobilnej na iOS i Androida.

Czego nie robi (stan na 30 września 2026)

Poniżej wyłącznie braki, które da się wskazać w cenniku, w Regulaminie albo w pomocy producenta, odczytanych 30 września 2026. Czego program nie umie poza tą listą, nie zgadujemy.

• Free nie przyjmuje płatności online. Płatności online, SMS-y i faktury mają w Free oznaczenie „Niedostępne”, tak jak razem 148 ze 187 pozycji zestawienia.
• KSeF-u nie znaleźliśmy w dokumentach. Nie ma go w cenniku, zestawieniu funkcji, Regulaminie ani w 59 artykułach centrum pomocy. Faktury wymagają według pomocy integracji z systemem do fakturowania, a integracje z Fakturownią, InFaktem i wFirmą cennik stawia od Pro, choć wystawianie faktur — od Standard.
• Elektronicznej dokumentacji medycznej nie znaleźliśmy w dokumentach. W cenniku, Regulaminie i 59 artykułach pomocy nie pada EDM ani okres przechowywania dokumentacji; zestawienie opisuje notatki pacjenta jako „dokumentację terapeutyczną” w karcie klienta, a notatki do wizyty — od Standard.
• Kasa fiskalna tylko jako oznaczenie. Pro ma „oznaczenie kasy fiskalnej przy wizycie i powiązanie z przyjętą płatnością”; wydruku paragonu z programu nie znaleźliśmy w cenniku ani w pomocy.
• API i role bez kwoty. API, integracje indywidualne, zaawansowane role i uprawnienia oraz migracja danych są tylko w Enterprise, z „wyceną indywidualną”.
• Wsparcie według Regulaminu tylko e-mailem. Regulamin w § 10 kieruje wsparcie wyłącznie na adres e-mail i daje producentowi 3 dni robocze na odpowiedź. Free według odpowiedzi pod cennikiem ma tylko bazę wiedzy.
• Nie dla platform typu marketplace. Regulamin w § 8 zastrzega, że program nie służy do budowy platform typu marketplace ani wielostronnych platform transakcyjnych.

Reszta ograniczeń jest umowna. Regulamin w § 6 nazywa opłatę bezzwrotną, a plan zmienia się według odpowiedzi pod cennikiem przez kontakt z zespołem producenta. Eksportu danych po zakończeniu umowy Regulamin nie opisuje — wymienia prawa z RODO, w tym do usunięcia danych. Odpowiedzialność producenta ogranicza w § 9 do opłat z dwóch miesięcy.

Dla kogo, a kto go przerośnie

Płaci się za pracownika, więc rachunek rośnie z liczbą osób w programie. Przelicznik redakcji bierze kwoty z 30 września 2026 i dwa założenia: każdy terapeuta to jeden aktywny pracownik, a brutto to netto razy 1,23. Pro liczymy tak jak kalkulator producenta — najmniej za pięć osób.

Pierwszy próg to piąta osoba: Free przestaje wystarczać, a Standard dla pięciu kosztuje 295 zł netto miesięcznie. Jeśli recepcja ma własne konto, liczy się jak kolejny pracownik, bo Regulamin w § 6 każe ośrodkowi płacić za wszystkich Pracowników korzystających z Aplikacji. Trzech terapeutów z recepcją to wtedy w Standard 236 zł netto miesięcznie.

Drugi próg to rozliczenia zespołu. Automatyczne wyliczenie prowizji i miesięczne rozliczenie pracownika są dopiero w Pro, a ono kosztuje co najmniej 495 zł netto miesięcznie. Przy trzech terapeutach to 318 zł netto miesięcznie więcej niż Standard, prawie trzy razy tyle. Przy dziesięciu różnica wynosi 400 zł netto miesięcznie.

Przerośnie go ośrodek, który chce KSeF, elektronicznej dokumentacji medycznej albo API w samym programie: dwóch pierwszych w dokumentach producenta nie znaleźliśmy, a API ma tylko Enterprise bez kwoty. SMS-y dochodzą do rachunku osobno — sto wiadomości to 15 zł netto według cennika.

Alternatywy

Trzy inne programy z kalendarzem wizyt. Kwoty DobregoGabinetu i Medfile odczytano u producentów 30 września 2026, Bookero — 29 września 2026. Do porównania netto z brutto przyjmujemy 23% VAT.

• DobryGabinet — Mały ośrodek do 4 terapeutów za 279 zł brutto miesięcznie, czyli 226,83 zł netto; trzech terapeutów w Theraplo Standard to 177 zł netto miesięcznie. Przy dziesięciu Duży ośrodek kosztuje 699 zł brutto miesięcznie (568,29 zł netto), o 21,71 zł netto mniej niż Theraplo Standard.
• Medfile — Free za 0 zł dla jednego użytkownika i 40 wizyt miesięcznie; Plus 119 zł miesięcznie przy płatności miesięcznej plus 79 zł miesięcznie za dodatkowego użytkownika, w cenniku z VAT. Trzy osoby to 277 zł brutto miesięcznie, wobec 217,71 zł brutto w Theraplo Standard.
• Bookero — system rezerwacji dla firm usługowych: Standard do 3 pracowników za 49,90 zł netto miesięcznie, Premium do 200 pracowników za 89,90 zł netto. Przy dziesięciu osobach to 500,10 zł netto miesięcznie mniej niż Theraplo Standard.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza, dopóki gabinetowi potrzebny jest kalendarz, rezerwacje online, przypomnienia i płatności. Theraplo daje kalendarz i podstawowe rezerwacje za 0 zł do czterech osób, a płatności online i SMS-y od 59 zł netto na osobę miesięcznie. Własne narzędzie ma sens tam, gdzie proces gabinetu nie mieści się w pozycjach tego cennika.

Luki widać w samych dokumentach: nie znaleźliśmy w nich KSeF ani okresu przechowywania dokumentacji, a rozliczenia zespołu wymagają Pro liczonego za co najmniej pięć osób. Co musi umieć aplikacja dla gabinetu, rozpisuje tekst o kalendarzu, dokumentacji i rozliczeniach gabinetu psychologa.

Kto już sprzedaje gabinetom i gdzie jest luka, liczy strona o pomyśle na aplikację dla gabinetu psychologa i psychoterapeuty. Jak wygląda budowa z kimś, kto zna branżę od środka, opisuje dział o partnerstwie.