VetFile — ile kosztuje, co robi i czego nie robi w cenniku na październik 2026?

Cennik producenta (stan na 7 października 2026)

Cennik VetFile pokazuje jeden plan: VetFile Free „dla weterynarzy” za 0 zł. Kwotę i limity odczytaliśmy 7 października 2026 na stronie cennika producenta; wersja angielska kwot nie podaje. Przy 0 zł producent nie pisze „netto” ani „brutto”, a cennik nie ma przełącznika okresu.

Regulamin obowiązujący od 5 lipca 2024 nazywa Cennik swoim Załącznikiem nr 1 i odsyła do niego po kwoty kilku pozycji. Na stronie cennika ich nie ma, stąd „brak kwoty”.

Free ma warunek z § 4 Regulaminu: korzysta z niego tylko gabinet, który zgadza się na komunikaty handlowe, informacyjne i reklamowe wysyłane przez program, w tym „reklamy kierowane do osób upoważnionych do wystawiania recept”. Kto się na nie nie zgadza, z pakietu Free korzystać nie może.

Umowa według Regulaminu trwa 12 miesięcy albo 1 miesiąc i według § 5 przedłuża się sama, jeśli nikt jej nie wypowie na 30 dni przed końcem. Subskrypcję miesięczną anuluje się e-mailem; konto wraca wtedy do Vetfile Free. Za fakturę VAT niezapłaconą w 14 dni producent może zablokować konto.

Producent według Regulaminu: Medfile sp. z o.o., Rybnik, KRS 0001146026, NIP 6423223443 — zgodnie z wykazem podatników VAT sprawdzonym 7 października 2026 (status „Czynny”). Spółka powstała według KRS z przekształcenia spółki akcyjnej Medfile (KRS 0000842259) w grudniu 2024; polska stopka serwisu wciąż podaje dawną spółkę akcyjną.

Co robi — moduły i integracje

Cennik wypisuje przy Free 3 limity, 23 funkcje oznaczone „tak” i 2 pozycje „WKRÓTCE” — wszystko dotyczy planu za 0 zł. Opisy uzupełniamy stroną główną, stroną „O nas” i Regulaminem.

• Kalendarz i wizyty — wielofunkcyjny kalendarz, wizyty powtarzalne i grupowe; strona główna dopisuje automatyczną komunikację SMS i e-mail, a strona „O nas” wizyty stacjonarne i e-Wizyty.
• Kartoteka — dostosowana kartoteka pacjenta i grupy pacjentów; według strony głównej także konta właścicieli, wyszukiwarka, zarządzanie stadem i zgody marketingowe.
• Dokumentacja jako obowiązek — dokumentacja lekarsko-weterynaryjna z wydrukiem, własne karty wizyt i formularze, załączniki, formularze MedSign; strona główna wymienia Książkę Leczenia Zwierząt i wydruk Książki Leczenia Zwierząt Gospodarskich ze skreśleniami.
• Magazyn — magazyn, tworzenie etykiet i baza leków w cenniku; strona główna dopisuje inwenturę, historię leków i integrację z hurtowniami farmaceutycznymi.
• Rozliczenia — rachunki i faktury, integracja drukarki fiskalnej, płatności online przez PayU i Przelewy24, kody rabatowe; według strony głównej także raporty księgowe z podziałem na lekarzy, gabinety i okresy.
• Telemedycyna — moduł telemedycyny w cenniku; Regulamin opisuje wideokonsultacje onlineVET jako bezpłatne; warunek ich prowadzenia: regulamin usług i informacja RODO gabinetu w programie.
• Komunikacja i strona gabinetu — telefonia komórkowa SuperVoip; według § 3 Regulaminu każde nowe konto dostaje stronę www na szablonie VetFile w publicznym katalogu; z umieszczenia w katalogu można zrezygnować e-mailem.
• Dostęp i RODO — według Regulaminu każdy użytkownik ma własny login i hasło, hasło zmienia się co najmniej co 30 dni, a producent zobowiązuje się do eksportu dokumentacji w formacie XLS, CSV lub XML.

Z nazwy producent wymienia pięć integracji: Google Calendar, ZnanyLekarz, PayU, Przelewy24 i SuperVoip. Drukarkę fiskalną, hurtownie, laboratoria i urządzenia diagnostyczne opisuje bez nazw modeli ani firm. Program działa w przeglądarce; Regulamin wymienia Edge, Chrome od wersji 21, Firefox od 28, Operę od 12.1 i Safari od 6.1.

Czego nie robi (stan na 7 października 2026)

Tylko braki z dokumentów producenta odczytanych 7 października 2026: polskiego i angielskiego cennika, Regulaminu, Polityki prywatności, strony głównej, strony „O nas” i pięciu instrukcji Przewodnika użytkownika.

• KSeF-u nie znaleźliśmy. Rachunki i faktury są w Free, ale słowa KSeF nie ma w żadnym z tych dokumentów; nie ma w nich też opisu API.
• Rejestracja online i wizytówka klienta — „WKRÓTCE”. Tak oznacza je cennik. Strona główna pisze jednak o kalendarzu „z możliwością zapisu online”, a strona programu dla weterynarzy na medfile.pl — o „aktywnej sekcji rejestracji pacjentów online”.
• Kwot poza Free nie ma. Vetfile Plus, pakiety SMS, kolejny eksport bazy do programu, kolejne szkolenie i każdy następny 1 GB załączników Regulamin wycenia według Cennika, który tych kwot nie podaje.
• Free tylko ze zgodą na reklamy. Bez zgody na komunikaty handlowe i reklamowe w programie pakiet Free według § 4 Regulaminu nie jest dostępny.
• Okres testowy na danych fikcyjnych. Regulamin w § 3 zobowiązuje gabinet, by w teście nie wprowadzał danych osobowych, których jest administratorem; poza danymi gabinetu i użytkowników dane mają być fikcyjne.
• Aplikacji w sklepach nie znaleźliśmy. Strony producenta nie linkują App Store ani Google Play; Regulamin opisuje dostęp przez przeglądarkę przy stałym połączeniu z internetem.

Reszta ograniczeń jest umowna: błąd krytyczny producent usuwa w 7 dni roboczych, pozostałe najpóźniej w 30 dni. Po rozwiązaniu umowy udostępnia bezpłatnie kopię bazy konta na 30 dni, potem dane niszczy.

Dla kogo, a kto go przerośnie

Free nie liczy użytkowników ani wizyt, więc przelicznik VetFile daje 0 zł przy jednym, trzech i dziesięciu użytkownikach. Obok najtańsze warianty trzech innych programów, odczytane u producentów 7 października 2026; Klinika XP liczy stanowiska.

Rachunku nie da się zamknąć przez SMS-y: Free daje 10 na start, a kolejne pakiety Regulamin wycenia według Cennika bez kwoty. Cenę pakietu trzeba ustalić z producentem — dla porównania Weter.pl podaje 0,14 zł netto za SMS.

Drugi próg to załączniki: 1 GB na konto jest bezpłatny, każdy kolejny kosztuje według Cennika, też bez kwoty. Trzeci to umowa za płatny pakiet: § 5 Regulaminu zawiera ją na 12 miesięcy z automatycznym przedłużeniem. Wcześniejsze zakończenie przewiduje dla płacących co miesiąc, a inną rezygnację przed terminem może obciążyć pokryciem szkód producenta.

Przerośnie go gabinet, który chce wysyłać faktury do KSeF z programu albo przyjmować rezerwacje online już teraz: pierwszej funkcji w dokumentach nie znaleźliśmy, druga ma dopisek „WKRÓTCE”. Także ten, kto nie zgadza się na reklamy w programie, bo bez tej zgody Free nie jest dostępny.

Alternatywy

Cztery programy z tego serwisu. Kwoty Weter.pl, Kliniki XP i Veterinaro odczytano u producentów 7 października 2026, Medfile — 30 września 2026.

• Weter.pl — 899 zł netto za rok z góry za pakiet z 3 użytkownikami, każdy kolejny 249 zł netto rocznie, czyli 2 642 zł netto za rok przy dziesięciu. KSeF obsługuje plikiem XML faktury do zaimportowania i importem faktur zakupu.
• Klinika XP — 75 zł netto miesięcznie za jedno stanowisko w użyczeniu (37 zł plus pakiet Podstawowy 38 zł), przy umowie na 12 miesięcy; moduł KSeF jest w pakiecie serwisowym. Działa pod Windows.
• Veterinaro — od 56 zł netto miesięcznie za pakiet Podstawowy z 1 użytkownikiem do 189 zł netto za Premium+ z 10. KSeF-u i kasy fiskalnej jego producent nie opisuje w cenniku ani w Regulaminie.
• Medfile — program dla placówek medycznych spod tego samego adresu w Rybniku: Free 0 zł dla 1 użytkownika i 40 wizyt miesięcznie, Plus 119 zł brutto miesięcznie plus 79 zł brutto za każdego kolejnego użytkownika. Producentem według jego Regulaminu jest BioStat sp. z o.o.

Co zbudować obok albo zamiast

Gotowiec wystarcza, dopóki gabinetowi wystarczą kalendarz, kartoteka, dokumentacja, magazyn i faktury bez KSeF — VetFile Free daje je za 0 zł. Własne narzędzie ma sens tam, gdzie proces zakładu nie mieści się w pozycjach cennika: rezerwacja online ma dopisek „WKRÓTCE”, a wysyłki faktur do KSeF w dokumentach nie ma.

Co musi umieć aplikacja dla gabinetu, od wizyt po magazyn i rozliczenia, rozpisuje tekst o wymaganiach dla gabinetu weterynaryjnego. Kto już sprzedaje gabinetom i gdzie jest luka, opisuje strona o pomyśle na aplikację dla gabinetu weterynaryjnego. Jak budować z kimś, kto zna branżę od środka, wyjaśnia dział o partnerstwie.